Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site elevenretro.com, exploité par, ci-après « Eleven Retro ».
2. Produits Eleven Retro commercialise des maillots de football rétro de type réplique, inspirés des tenues historiques. Les photos des produits sont aussi fidèles que possible ; de légères variations peuvent exister.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Eleven Retro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé au moment du paiement. La commande est confirmée par email après validation du paiement. Toutes les transactions sont sécurisées.
5. Livraison Voir notre Politique de livraison. Les délais indiqués sont des estimations en jours ouvrés.
6. Droit de rétractation et retours Voir notre Politique de retours et remboursements. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens personnalisés (maillots avec flocage au choix du client), sauf défaut.
7. Garanties légales Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
8. Service client Pour toute question : elevenretro.store@gmail.com. Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.
9. Données personnelles Voir notre Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : juillet 2026